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AIT 01/02.2019 Verkauf und Präsentation

Für unsere AIT-Ausgabe zum Thema Verkauf und Präsentation haben wir uns durch eine unglaubliche Vielfalt unterschiedlichster Retail-Projekte aus der ganzen Welt gekämpft, um einmal mehr festzustellen, dass das Gespenst Online-Handel den Einzel­handel wohl eher befeuert, als ihm das Wasser abzugraben! Im Gegenteil: Inzwischen mieten selbst Online-Anbieter Ladenflächen an, um in „echte“ Kundenkontakte zu treten! Umfragen zufolge lieben Kunden nämlich ausgefallene Waren­insze­nie­rungen, authentische Wohlfühlatmosphäre, ein hohes Maß an Service­leistun­gen und gut geschul­tes Personal. Das sind Pfründe, mit denen nur der Einzelhandel wuchern kann und es auch in Zukunft tun sollte. Beste Beispiele dafür finden Sie in unserer aktuellen Ladenbau-Ausgabe.

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